Kaip patiems valdyti reklamos biudžetą ir skatinti pacientų lojalumą?

REGISTRACIJA: https://www.subscribepage.com/marketingo-vebinaras-odontologams_02#CUEdmWlVthZMYaRpyZdMJrHBGGmgHAEeA

.
Sveiki!

Dauguma klinikų šiandien skiria didesnį ar mažesnį biudžetą reklamai, tačiau ne visuomet pavyksta pasiekti trokštamų rezultatų. Priežąsčių ne viena: klaidos marketinge, nenuoseklumas, prastas pacientų aptarnavimas klinikos patalpose.

Klinikų vadovus kviečiame į vebinarą-diskusiją su dviem ekspertais: Neringa Romanovskaja ir Dr. Gyčiu Melniku.

Jūs sužinosite, kaip patiems valdyti reklamos biudžetą ir  pasiekti, kad pacientai norėtų sugrįžti pas Jus. Atsakysime į klausimus, kurie neduoda ramybės dažnam medicinos ir odontologijos klinikos savininkui ar vadovui:

• Ar gydytojui reikalinga reklama?
• Ką reklamuoti – gydytoją ar kliniką?
• Kodėl įvaizdis ir reputacija labai svarbu?- Viskas Jūsų rankose
• Svetainė, kuri konvertuoja. Kas svarbiausia?
• Mažos klaidos [rinkodaroje], kurios vežimą verčia
• Kaip bendrauti su pacientais, kad jie norėtų sugrįžti ir taptų Jūsų klinikos ambasadoriais?

Datos: 2021 rugpjūčio 25 d. ir rugpjūčio 26 d.
Laikas: nuo 18:00 iki 20:00 val.
Bilieto kaina:  200 Eur.

Vebinaras vyks nuotoliniu būdu per Zoom programėlę. Užsiregistravę gausite nuorodą ir priminimą apie renginį į Jūsų el. pašto dėžutę.Vebinaro metu Jūs galėsite užduoti klausimus, į kuriuos atsakysime vebinaro pabaigoje. Vebinaro dalyvių skaičius ribotas (15).

.

Programa

Rugpjūčio 25 d.,
18:00 – 18:30
Ką reklamuoti? Gydytoją ar kliniką?

Pirmo įspūdžio neįmanoma pakartoti: Įvaizdis ir ženklodara. – Viskas Jūsų rankose
Ar gali būti reklamos per daug?
Kas lemia paciento pasirinkimą? Pasirinkimo kriterijai
Marketingo strategija. Kaip laimėti mažesniu biudžetu?

18:30 – 19:00
Mažos klaidos vežimą verčia

Mažos klaidos, dėl kurių prarandate virš 20% pacientų: Savarankiškas marketingo auditas. Įrankiai.
Kaip padidinti svetainės lankytojų ir užklausų skaičių?
Gydytojo konsultacija nemokamai. Kaip išvengti tuščių registracijų?

19:00 – 19:30
Neišnaudotos galimybės

Kaip „įdarbinti” lojalius pacientus? – Paskatinkite juos kalbėti apie Jus
Kaip šiandien įdarbinti „socialinius tinklus”? Kodėl seni būdai neveikia?
Nemokami būdai generuoti lankytojų srautui

19:30 – 20:00
Diskusija

.
2021 rugpjūčio 26 d., II dalis
18:00 – 18:30
Kaip bendrauti su pacientais?

Kaip bendrauti su pacientais, kad jie taptų lojalūs?
Kokias kriterijais Jus vertina pacientai? Kaip sudaryti jiems gerą įspūdį?
Pacientų aptarnavimo standartas. Ar jis pasiteisina?

18:30 – 19:00
Pokalbio su pacientų struktūra

Kokius klausimus, pokalbio struktūrą naudoti, kad sukurti pozityvią pasitikėjimo atmosferą tarp gydytojo ir paciento.
Kokiais kriterijais remiantis pacientai vertina Jus?
Kaip prisitaikyti prie individualių paciento pasitikėjimo kriterijų.

19:00 – 19:30
Pacientų lūkesčiai ir kaip juos išpildyti

Kada pacientas tampa Jūsų lojaliu pacientu?
Skirtingi bendravimo stiliai su brandaus amžiaus pacientais ir jaunimu.
Kaip išlaikyti abi pacientų kartas ir skirtingų psichologinių tipų pacientus?

19:30 – 20:00
Diskusija
.

Atsiliepimai

Labai patiko balsavimai nes tai galimybė sužinoti kokiose situacijose yra kitos klinikos ir jų atstovai, taip pat patiko jog pranešėjai į situacijas žiūrėjo iš skirtingų pusių, puikiai vienas kitą papildė taip sukurdami aiškumą. Į visus užduodamus klausimus buvo pilnai atsakyta.
Aira Šalaševičienė
Ž. Kazakevičiaus implantologijos centro vadovė
.

Vebinaras labai naudingas susipažinimui su pagrindinėmis rinkodaros priemonėmis pacientų pritraukimui bei pacientų pavertimo lojaliais. Tai įvadas į ilgalaikės klinikos strategijos sukūrimą. Didžiausia nauda ta, kad pranešėjai remiasi pačių išbandyta praktika, todėl galima pasimokyti iš kitų klaidų bei sužinoti kas veiksminga konkrečiai Lietuvos odontologijos rinkoje. Į seminaro metu užduotus klausimus buvo atsakyta konkrečiai ir dažniausiai su praktiniais pavyzdžiais. Rekomenduoju seminarą tiems, kas siekia susikurti kokybišką lojalių pacientų pritraukimo sistemą.
Simonas Šimkevičius
Garliavos odontologijos centras
.

.
„Gytis yra vienas iš nedaugelio marketingo specialistų, kuris turi patirties ir yra pasiekęs apčiuopiamų rezultatų odontologijos rinkoje. Didėjant konkurencijai jo žinios tampa neįkainuojamos.
Šarūnas Perminas
Med grupė, Generalinis direktorius
.

Pardavimų ir rinkodaros specialistės Neringos Romanovskajos mokymai – geriausias būdas optimizuoti pacientų pritraukimą ir valdymą. Individualiai klinikos poreikiams pritaikytas aptarnavimo standartas (pradedant pirmuoju paciento skambučiu ir baigiant atsisveikinimu po gydymo) puikiai sustygavo ir palengvino viso kolektyvo darbą.
Doc. dr. Giedrė Kobs
Odontologijos klinikos savininkė