Skambučių centro ir rinkodaros koordinatorius (-ė)

Darbo pobūdis:

Albodent odontologijos klinika ieško energingo, draugiško ir pardavimams/marketingui orientuoto skambučių centro koordinatoriaus, kuris ne tik priims skambučius, bet ir aktyviai prisidės prie pacientų pritraukimo bei klinikos matomumo didinimo.

Mūsų misija – ne tik teikti aukščiausios kokybės gydymą, bet ir kurti pasitikėjimu grįstus santykius su pacientais nuo pirmo skambučio. Ieškome žmogaus, kuris geba bendrauti nuoširdžiai, inicijuoti pokalbius, aktyviai pasiūlyti paslaugas ir domisi marketingu bei reklama.

TAVO ATSAKOMYBĖS:

Profesionali komunikacija su pacientais telefonu, el. paštu ir socialinėse medijose: užklausų konvertavimas į registracijas.
Aktyvūs pardavimai: papildomų paslaugų siūlymas, priminimų ir lojalumo programų valdymas, nustatytų KPI siekimas.
Bendradarbiavimas su gydytojais ir asistentais: sklandaus pacientų srauto ir aukštos aptarnavimo kokybės užtikrinimas.
Dalyvavimas marketingo veikloje: atsakymas į socialinių tinklų komentarus, pagalba kuriant kampanijas, rinkodaros idėjų generavimas ir jų įgyvendinimo palaikymas.
Administraciniai darbai ir papildomi projektai: kūrybiškų sprendimų siūlymas ir jų įgyvendinimas.

REIKALAVIMAI:
Puikūs bendravimo įgūdžiai žodžiu ir raštu (lietuvių kalbos mokėjimas — privalomas).
Orientacija į pardavimus ir rezultatus; gebėjimas pasiekti ir viršyti nustatytus KPI.
Susidomėjimas reklama ir marketingu; patirtis marketingo srityje — privalumas.
Patirtis dirbant su skambučių centro programomis (XCALLY — privalumas).
Anglų ir rusų kalbų žinios — privalumas.
Gebėjimas prioritetizuoti užduotis, lankstumas ir iniciatyvumas.
Office 365 įgūdžiai (Word, Excel, PowerPoint).
Patirtis medicinos įstaigoje – didelis privalumas.

MES SIŪLOME:
Rūpestinga ir palaikanti aplinka – tapk mūsų komandos dalimi, kur vienas kitą palaikome ir siekiame bendro tikslo kartu!
Profesinis augimas ir tobulėjimas – prisijunk ir pasinaudok galimybėmis mokytis bei augti kartu su mumis!

Pagarba ir įvertinimas – mūsų komandos nariai vertinami už savo indėlį į klinikos kultūrą. Kviečiame prisijungti ir kartu kurti puikią darbo atmosferą!

Jeigu jauti, kad galėtum tapti šiuo žmogumi, kuris ne tik priima skambučius, bet ir padeda kurti pasitikėjimu grįstą santykį su mūsų pacientais ir komandos nariais, laukiame tavo Gyvenimo aprašymo.