PRIVAČIOS ODONTOLOGIJOS KLINIKOS KOMPLEKSINIAI DARBO METODAI

2012-11-09 08:34:13
Peržiūros: 819

Lapkričio 9- 10 dienomis (nuo 10:00 iki 17:00 val.)
Seminaro trukmė – 2 dienos

 

Seminarą veda:
V.S. Povolotskyj– diplomuotas rinkodaros ir odontologijos specialistas (Bar– Ilan universitetas, Izraelis). Daugelio plėtros ir valdymo programų vadovas. Rengia ir vykdo seminarus „Marketingas odontologijoje- kasdienės praktikos pavyzdžiai“. Daugelio odontologijos klinikų konsultantas Rusijoje ir Izraelyje. Konsultacinės įmonės „Pozitiv“ įkūrėjas ir prezidentas.
 

M.G. Dorfman– vienas konsultacinės kompanijos „Pozitiv“ lyderių, marketingo ir psichologijos konsultantas. Įdiegia
marketingo pagrindus medicinos įmonėms.

Seminaro tikslai:

  • Supažindinti su pagrindinėmis pardavimo idėjomis
  • Parodyti pagrindinius psichologinius bendravimo su pacientais principus
  • Supažindinti su teoriniais pagrindais ir suteikti praktinių įgūdžių
  • Nustatyti stipriąsias specialistų puses ir privalumus
  • Padėti susieti turimas žinias ir sukurti darbo schemą kiekvienam gydytojui
  • Susisteminti kolektyvinį visos klinikos personalo požiūrį į bendravimą su pacientais
     

Seminaro programa:

1. Pacientas, kaip sudėtinė dalis, nuo kurios priklauso klinikos ir gydytojo profesinis augimas. Požiūris: „pacientas – klientas“.
Konkurencinga pirminė paciento vertė klinikai ir gydytojui.

Statistiniai duomenys, kaip priemonė, leidžianti įvertinti klinikos plėtrą (progresas, regresas).
Būdai, kaip pritraukti pacientus (pirminis sprendimas).
Pacientų nuomonės skirtumas, gydymo pradžioje ir gavus gydytojų išvadas (remiantis apklausa telefonu).

 

2. Naujas požiūris į kiekvieno klinikos darbuotojo atsakomybę – nuo administratoriaus iki vadovo. Priklausomybė „vadovai iš administratorių“.
Psichologiniai paciento supratimo aspektai. Kasdieniškos etiketo taisyklės ir pirmojo teigiamo įspūdžio formavimas, remiantis jomis.
Personalo bendravimo su pacientais įstatymai ir taisyklės,jų pažeidimo pasekmės.
Kaip atsisakyti suteikti paslaugas pacientui..
Gydytojų bendravimo principai per pirminę nemokamą konsultaciją.
Dialogo, tarp gydytojo ir paciento, sukūrimo metodika privačioje klinikoje.
Odontologas, kaip gydytojas, ir odontologas, kaip „pardavėjas“. Etiniai pardavimo aspektai, vidiniai konfliktai, gyvenimo principai.
Klinikos ir gydytojų tikslai. Mokymai.
 

3. Kompleksinio gydymo plano pardavimas psichologiniu ir marketingo požiūriu.
Kaip pritraukti paciento dėmesį (susitikimas, pažintis).
Kaip sukurti susidomėjimą (dialogo vedimo metodai, kad pacientai kalbėtų 80% konsultacijos laiko).
Individualaus motyvavimo algoritmai, tikrieji paciento tikslai ir motyvacija veikti. Papildomi klausimai. Individualaus gydymo plano vizualizacija pacientui.
Pasiruošimas veikti ir tikrieji veiksmai. Ne kiekviena būtinybė yra poreikis, tačiau kiekvienas poreikis –būtinybė.
Realiose konsultacijose naudojami verslo žaidimai ir manipuliavimo priemonės.
 

4. Antrinė konsultacija – neatskiriama kompleksinio gydymo plano pardavimo dalis.
Antrinių konsultacijų pardavimo etapai, diagnostikos priemonių kaip profesionalių instrumentų, turinčių vertę ir rinkodaroje, naudojimas.
 

5. Teigiamų ir neigiamų klinikos personalo savybių atskleidimas kiekviename etape.

 

Seminaro vieta:
„Crowne Plaza Vilnius“
M. K. Čiurlionio g. 84, Vilnius

 

Jūsų investicija: 950 Lt. Į kainą įskaičiuoti pietūs ir kavos pertraukėlės.
Seminaras vyks rusų kalba. Vietų skaičius ribotas.

 

Būtina išankstinė registracija:
juliana.paukste@sirowa.com
+370 (686) 05 209

 

Apmokėjimui:
UAB Sirowa Vilnius
Švitrigailos 11B, 03228 Vilnius
Įmonės kodas: 111686053
PVM kodas: LT116860515
A/S LT867044060001398163
Mokant reikia nurodyti dalyvio vardą, pavardę ir mokėjimo paskirtį – „už seminarą lapkričio 9-10d.”

 

 


»
Kiti Renginiai

Praktiniai ir teoriniai kursai

Lektoriai
Doc. dr. Giedrė Kobs
Kada
2019 11 22–23 d. (penktadienis ir šeštadienis) 9.00 val., registracija nuo 8.30 val.
Kur
Dr. G. Kobs odontologijos klinika, J. Balčikonio g. 3-295, Vilnius
Kam skirta
Gydytojams odontologams, gydytojams odontologams specialistams

Kursų turinys
Įsivaizduokite situaciją: norite atkurti nudilusių dantų funkciją. Pirminė dantų forma jau prarasta, apatinis žandikaulis neužsifiksuodamas slysta atgal, prasidėjusios sąnario problemos… Štai ir tenka sau atsakyti į klausimus:
• Kiek ir kokių vagelių ar gumburų privalo turėti konkretus dantis?…

8:00 – 8:30 Dalyvių registracija 8:30 – 9:00 Galimi hospitalinių infekcijų rizikos veiksniai. 9:00 – 10:00 Infekcijų kontrolės reikalavimai odontologinėse įstaigose. Darbo vietos paruošimas odontologinėms procedūroms. 10:00 – 10:15 Diskusijos 10:15 – 10:30 Vertinimas 10:30 – 10:45 Kavos pertraukėlė 10:45 – 11:15 Odontologas ir pacientas. Klasikinės bendravimo problemos: paternalistinis požiūris į pacientą, autonomiškumo pažeidimai. 11:15– […]

12:30-13:00 Dalyvių registracija 13:00-13:20 Teisės aktai, reglamentuojantys pirmosios medicinos pagalbos teikimą, suaugusio ir vaiko gaivinimo standartai. Klinikinė mirtis, gyvybės požymiai, gyvybės grandinė, DR ABCD pagalbos principai. 13:20-13:40 Atvirų kvėpavimo takų ir kvėpavimo užtikrinimo metodai.Būklės vertinimas, orofaringinis vamzdelio įvedimas, pagalbos veiksmai dalinio ir visiško užspringimo metu. 13:40-14:00 Būklės vertinimas. Pradinis suaugusiojo ir vaiko gaivinimas. Krūtinės ląstos […]

Lektorius
SOLO profilaktikos programos kūrėjas, gydytojas odontologas Ralf Petersen (Vokietija)
Kada
2020 03 06 (penktadienis) 10:00 val., registracija nuo 9:30 val.
Kur
Dr. G. Kobs odontologijos klinika, J. Balčikonio g. 3-295, Vilnius
Kam skirta
Gydytojams odontologams, asistentams, burnos higienistams
Kursų organizatorius
UAB Dr. G. Kobs odontologijos klinika
Daugiau informacijos ir registracija: tel. 8 656 95565, tinklalapyje www.kobs.lt arba el. paštu lina@kobs.lt


Lektorės
Burnos higienos ir SOLO profilaktikos ekspertė Viktorija Vaigauskaitė
Kada
2020 03 27 d. (penktadienis) 9:00 val., registracija nuo 8:30 val.
Kur
Dr. G. Kobs odontologijos klinika, J.Balčikonio g. 3-295, Vilnius
Kam skirta
Gydytojams odontologams, gydytojams odontologams ortopedams, burnos higienistams
Kursų organizatorius
UAB Dr. G. Kobs odontologijos klinika
Daugiau informacijos ir registracija: tel. 8 656 95565, tinklalapyje www.kobs.lt arba
el. paštu lina@kobs.lt.

Teoriniai ir demonstraciniai kursai

Lektorė
Doc. dr. Giedrė Kobs
Kada
Teoriniai kursai 2019 10 09 d. (penktadienis) 9.00 val., registracija nuo 8.30 val.
Demonstraciniai kursai 2020 10 10 d. (šeštadienis) 9.00 val., registracija nuo 8.30 val.
Kur
Dr. G. Kobs odontologijos klinika, J.Balčikonio g. 3–295, Vilnius
Kam skirta
Gydytojams odontologams, gydytojams odontologams ortopedams, gydytojams odontologams ortodontams

Kursų turinys
Teoriniai kursai 2019 10 09 d.
Tikriausiai pažįstama bėda: protezuojate krūminius dantis, o sąkandis tiek nudilęs, kad nei plombuojant, nei protezuojant nebėra kur taisyklingai atkurti danties anatominį paviršių. Ką tokiu atveju pasirinkti? Klinikines vainikėlių ilginimo operacijas? O gal kelti sąkandį?
Šiuose kursuose sužinosite:
• Ar įmanoma paruošti gerą pamatą protezavimui, nešlifuojant ir neoperuojant dantų?…

Teoriniai ir praktiniai kursai

Lektorė
Doc. dr. Giedrė Kobs
Kada
2020 10 23 d. (penktadienis) 8.30 val., registracija nuo 8.00 val.
Kur
Dr. G. Kobs odontologijos klinika, J. Balčikonio g. 3-295, Vilnius
Kam skirta
Gydytojams odontologams, gydytojams odontologams ortopedams

Kursų turinys
Priekiniai ir iltiniai dantys – sąkandžio sergėtojai. Jiems nudilus, sąnarys lieka be apsaugos – gresia galvos skausmai, žandikaulio sąnario sutrikimai ir kt. Jei stebėsime priekinių ir iltinių dantų aukštį, jų funkcijos efektyvumą ir laiku atkursime reikalingus išvedimo kelius – pacientus apsaugosime nuo krūminių dantų dilimo ir sąkandžio žemėjimo…


Notice: Undefined index: header in /home/live/public_html/wp-content/plugins/baneris/banner-widget.php on line 53

Notice: Undefined index: header in /home/live/public_html/wp-content/plugins/baneris/banner-widget.php on line 53

Notice: Undefined index: header in /home/live/public_html/wp-content/plugins/baneris/banner-widget.php on line 53

Notice: Undefined index: header in /home/live/public_html/wp-content/plugins/renginiai/event-widget.php on line 67

Notice: Undefined index: header in /home/live/public_html/wp-content/plugins/baneris/banner-widget.php on line 53

Notice: Undefined index: header in /home/live/public_html/wp-content/plugins/baneris/banner-widget.php on line 53

Notice: Undefined index: header in /home/live/public_html/wp-content/plugins/baneris/banner-widget.php on line 53

Notice: Undefined index: header in /home/live/public_html/wp-content/plugins/baneris/banner-widget.php on line 53

Notice: Undefined index: header in /home/live/public_html/wp-content/plugins/baneris/banner-widget.php on line 53

Notice: Undefined index: header in /home/live/public_html/wp-content/plugins/baneris/banner-widget.php on line 53

Notice: Undefined index: header in /home/live/public_html/wp-content/plugins/baneris/banner-widget.php on line 53

Notice: Undefined index: header in /home/live/public_html/wp-content/plugins/baneris/banner-widget.php on line 53

Notice: Undefined index: header in /home/live/public_html/wp-content/plugins/baneris/banner-widget.php on line 53

Notice: Undefined index: header in /home/live/public_html/wp-content/plugins/baneris/banner-widget.php on line 53

Notice: Undefined index: header in /home/live/public_html/wp-content/plugins/kliniku-widget/kliniku-widget.php on line 62

Notice: Undefined index: header in /home/live/public_html/wp-content/plugins/kliniku akcijos/kliniku-akcijos-widget.php on line 61

Notice: Undefined index: header in /home/live/public_html/wp-content/plugins/baneris/banner-widget.php on line 53

Notice: Undefined index: header in /home/live/public_html/wp-content/plugins/baneris/banner-widget.php on line 53

Notice: Undefined index: header in /home/live/public_html/wp-content/plugins/prekiu akcijos/prekiu-akcijos-widget.php on line 61

Notice: Undefined index: header in /home/live/public_html/wp-content/plugins/akcijos2/sales-widget.php on line 61

Notice: Undefined index: firstPopUp in /home/live/public_html/wp-content/themes/odontologas/footer.php on line 78
Gydytojams
Pacientams